在充满挑战的媒体生态系统中,新闻编辑室苦苦挣扎以维持生计,许多新闻编辑室开始利用游戏来吸引读者,并将他们转化为付费订阅者。
《纽约时报》是这一领域的领军人物。该报自 1942 年开始出版填字游戏,并于 2009 年推出了专门的游戏应用程序。目前,该报提供的产品包括迷你填字游戏、文字游戏(如 Wordle,该游戏在全球引起轰动后,纽约时报于 2022 年收购)、拼字游戏、Connections 和 Strands,以及模式查找游戏 Tiles。
2023 年,《纽约时报》的游戏应用下载量达 1000 万次,其内容播放量超过 80 亿次。2023 年 12 月,《纽约时报》游戏应用的访客量超过了网站的其他任何部分(包括新闻部分)。
“游戏的成功并非偶然,”《纽约时报》游戏部负责人乔纳森·奈特 (Jonathan Knight) 表示。“游戏是这一战略的一部分,旨在提供多样化的产品,满足不同人群的生活方式、习惯和兴趣。”
《华盛顿邮报》同样提供几十种游戏,包括麻将和单人纸牌。在《纽约客》,读者可以玩“名人问答”,这是一款挑战读者识别名人的智力游戏。
从《坦帕湾时报》到《达拉斯晨报》,许多其他出版物也提供各种在线游戏,从最经典的到更小众的,比如其夏季主题版的《水晶崩塌》。总部位于英国的《新欧洲报》提供许多数字、文字和逻辑谜题。
游戏背后的心理学
什么才是“好游戏”?专家表示,有几个要素必不可少。
首先,游戏必须独一无二,才能在日益拥挤的领域脱颖而出。质量优先于数量,让游戏为你的受众带来价值。
“为用户提供一些让他们感觉自己聪明且见多识广的东西。他们访问新闻网站是有原因的,”葡萄牙媒体 Público 的新闻通讯和数字项目编辑 João Pedro Pereira 说道。
Knight 也认为,游戏必须设计精良才能吸引用户:“我们有真正的人负责制作、编辑、测试和策划这些谜题,以确保发布和质量。你可以感觉到谜题背后有真正的人,这就是我们如此特别的原因。”
游戏也应该具有挑战性,但不要太过分。这样可以让用户玩得更久,而不会让他们完全放弃。
我们可以通过消费者心理学作家尼尔·埃亚尔 (Nir Eyal) 提出的“上瘾模型”来研究商店提供的游戏,该模型有助于解释游戏如何吸引用户并成为日常习惯。
该模型列出了一个流程,以强化用户与产品相关的个人价值。遵循四步模型可以促进用户的参与。游戏要想成功,就应该关注我们对探索的渴望,并努力利用用户体内多巴胺的释放。这种神经递质可以促进期待和好奇心,从而让人们更好地参与其中。
吸引玩家关注新闻内容
新闻编辑室提供游戏来帮助增加网站流量。为了确保这一举措取得成功,媒体机构必须制定一项商业战略,将游戏与内容结合起来。
“我们发现,当用户每周都参与新闻和游戏时,他们的订阅保留率是我们所见过的所有行为中最高的,”奈特解释说,并补充说,游戏最终为新闻编辑室提供了资金。“我们赚取的利润是出于一项使命,即确保记者的独立性,确保记者能够继续从事他们的伟大工作。”
新闻编辑室可以提供不同类型的订阅,从简单订阅到捆绑订阅。
另外,媒体也可以免费提供游戏,并依靠广告来获得收入。例如,《华盛顿邮报》就采用了这种方式。《纽约客》同样提供免费访问,同时定期鼓励用户创建帐户或订阅其时事通讯。《新欧洲报》将游戏访问与其新闻内容和报道档案结合在一起。
“新闻业就是要满足人们的需求,让他们读到编辑认为他们需要的信息。新闻业一直保持着这种平衡,”南加州大学安纳伯格传播与新闻学院的传播学教授德米特里·威廉姆斯 (Dmitri Williams) 说道,他研究技术、游戏和社会。“你用游戏来购买流量。流量越多,你就越好。”
照片由 Nils Huenerfuerst 在 Unsplash 上拍摄。
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